Sıkça Sorulan Sorular

Süreçle ilgili her şey — tek sayfada.

Akıl takılan ne varsa: Bezirksregierung farkları, KVKK, fiyatlandırma, kargo, acil teslim. Cevabını bulamazsanız bize yazmanız yeter.

Bölüm 01

Genel

DR.Tercüme ne yapar?
Türkiye'deki sağlık profesyonellerinin (öncelikle doktor ve diş hekimleri) Almanya'daki Approbation/Anerkennung süreçleri için ihtiyaç duydukları yeminli tercüme ve süreç koordinasyonunu sağlar.
Hangi mesleklere hizmet veriyorsunuz?
Doktor ve diş hekimleri başta olmak üzere; hemşire, eczacı, fizyoterapist, ebe ve diğer sağlık çalışanları için belge çevirisi yapıyoruz.
Sadece Türkçe mi hizmet veriyorsunuz?
Müşteri iletişimimiz tamamen Türkçe; çevirilerimiz Almanca'ya yapılır ve Almanya makamlarına teslime hazır şekilde verilir.
Bölüm 02

Süreç

Süreç nasıl başlıyor?
Web sitemizdeki 'Ücretsiz Teklif Al' formundan belgelerinizi yüklüyorsunuz; 24 saat içinde size yazılı rapor ve net fiyat dönüyoruz.
Belgemi onayladıktan sonra ne kadar sürede teslim alırım?
Standart teslim 5–10 iş günü, hızlı opsiyon 3–5 iş günü, acil opsiyon 24–72 saat. Belge sayısı ve uzmanlık alanına göre netleşir.
Süreç boyunca kim ile iletişim kurarım?
Tek bir müşteri temsilcisiyle Türkçe iletişim kurarsınız. Tüm aşamalarda yazılı bilgilendirme alırsınız.
Çeviriyi onaylamak zorunda mıyım?
Çeviriniz teslim edildikten sonra format ve içeriğin teyidi için size sade bir özetle birlikte gönderilir; varsa düzeltmeleriniz için bir tur ücretsiz revize hakkınız vardır.
Bölüm 03

Belgeler

Hangi belgeleri çeviriyorsunuz?
Diploma, transkript, eğitim belgesi (Studienbescheinigung), sertifikalar, klinik staj saatleri, müfredat (Curriculum), CV (Lebenslauf) ve makam talep yazıları.
Türkiye noter çevirisi yetiyor mu?
Genelde hayır. Approbation/Anerkennung başvurularında çoğu Bezirksregierung Almanya'da yeminli (vereidigt und ermächtigt) tercüman ister.
Belgemi hangi formatta yüklemeliyim?
Net taranmış PDF en idealdir. JPG / PNG de kabul ediyoruz. Toplam 20MB'a kadar.
Bölüm 04

Mevzuat

Apostil mi, Beglaubigung mi?
Apostil Türkiye'de kaymakamlık tarafından verilen uluslararası onaydır. Beglaubigung Almanya'da yapılan ek noter tasdikidir; Bezirksregierung'a göre değişir.
Eyalete göre format değişir mi?
Evet — Düsseldorf, Münster, Berlin gibi her Bezirksregierung kendi format şablonunu ister. Ekiplerimiz eyalet farklarına göre çalışır.
Çevirinin geçerliliği ne kadar?
Çeviri belgenin kendisi geçerli olduğu sürece geçerlidir. Bezirksregierung başvurularında bazı makamlar 6 ay içinde alınmış çeviri ister.
Bölüm 05

Ücret & Teslimat

Fiyatlandırma nasıl yapılıyor?
Sayfa başı sabit ücret + uzmanlık alanı + teslim hızı esasıyla. Toplam fiyatınız teklifte net olarak belirtilir.
Sürpriz ek ücret çıkıyor mu?
Hayır. Onayladığınız teklif dışında ek ücret talep edilmez. Sayfa sayısı veya kapsam değişirse önceden teyit edilir.
Fiziki nüshayı nasıl alırım?
Türkiye veya Almanya adresinize kargo ile. Acil durumlarda Almanya adresinize doğrudan teslim seçeneği vardır.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Türkiye banka havalesi veya Almanya SEPA transferi ile. Ödeme onaydan sonra alınır.
Bölüm 06

Güvenlik

Belgelerim güvende mi?
Belgeleriniz KVKK uyumlu, şifreli kanal üzerinden iletilir; yalnızca süreciniz için işlenir, üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
Süreç sonrası belgelerim ne oluyor?
Süreç tamamlandıktan 12 ay sonra belgeleriniz sistemden silinir. Daha erken silinmesini talep edebilirsiniz.
KVKK aydınlatma metnine nereden ulaşırım?
Footer'da yer alan 'KVKK Aydınlatma Metni' bağlantısından inceleyebilirsiniz.

Cevaplayamadığım bir şey mi var? Bize yazın.

Süreciniz farklı bir aşamada veya özel bir sorunuz varsa, bir saat içinde geri dönüyoruz.